Online-BankingIst die Videolegitimation kostenlos?
Ja, die Identifizierung per Videolegitimation ist für Sie kostenlos.
Sind meine Daten bei IDnow sicher?
Ihre Daten sind sicher und werden verschlüsselt von IDnow an die Sparda-Bank Südwest eG übertragen. Die Fotos und die Videoaufzeichnungen werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland.
Was passiert, wenn meine Videolegitimation abgebrochen ist?
Im Falle, dass die Videolegitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Videolegitimation erneut beginnen. Klicken dazu einfach auf "Videolegitimation starten".
Welche Ausweisdokumente werden akzeptiert?
Eine offizielle Liste mit den akzeptierten Ausweisdokumenten finden Sie hier.
Wer ist IDnow?
IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Das Verfahren ist durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - kurz BaFin - geregelt. Sie werden bei diesem Verfahren mittels Video-Chat identifiziert. Die Identifizierung erfolgt durch unseren externen Dienstleister, IDnow GmbH München, im Namen der Sparda-Bank Südwest eG.
Gibt es noch andere Möglichkeiten mich zu legitimieren?
Neben der Videolegitimation per IDnow haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich in Ihrer Filiale zu legitimieren.