Für mehr Sicherheit in Ihrem Online-Banking!

Im Online-Banking bestehen derzeit unterschiedliche PIN-Formate, die jedoch nicht mehr den heutigen technischen und sicherheitsrelevanten Standards entsprechen. Wir stellen die Sicherheitsstandards für unsere Online-Zugangswege regelmäßig auf den Prüfstand und passen diese den aktuellen Entwicklungen an.

Aktuell informieren wir unsere betroffenen Kunden auf die bevorstehende PIN-Änderung auch telefonisch.

WICHTIG
Entspricht Ihre PIN nicht den aktuellen Sicherheitsstandards, erhalten Sie nach der Anmeldung im Online-Banking bzw. der SpardaBanking App einen Hinweis zur PIN-Änderung. Bitte nehmen Sie die PIN-Änderung zeitnah vor, damit Sie handlungsfähig bleiben! Spätestens ab 25.09.2024 ist eine Anmeldung im Online-Banking / Banking App ohne neues PIN-Format nicht mehr möglich. Die Kunden sind hiervon tranchenweise betroffen.

Nutzen Sie Ihre Zugangsdaten auch über eine externe Finanzapp oder -software, erhalten Sie dort keinen Hinweis zur PIN-Änderung. Melden Sie sich in diesem Fall bitte in Ihrem Online-Banking bzw. Ihrer SpardaBanking App an und führen Sie dort die PIN-Änderung durch. Nach erfolgter Änderung ist Ihre neue PIN in der verwendeten Finanzapp oder -software neu zu hinterlegen. Haben Sie Ihre aktuelle PIN vergessen, können Sie diese hier neu beantragen.

Alternativ können Sie auch folgendermaßen vorgehen:

• Im Online-Banking
  Klicken Sie im Persönlichen Bereich auf Ihren Namen und wählen Sie den Eintrag "Datenschutz & Sicherheit". Unter "Online-Zugang" kann die PIN geändert werden.
  
  
• In der Banking App
  Rufen Sie das Menü auf und wählen Sie unter "Services" den Eintrag "PIN ändern".