Unsere persönliche Online-Beratung
Video- oder Telefonberatung
Im Rahmen unserer Online-Beratung haben Sie die Möglichkeit, flexibel per Videoübertragung und/oder Telefon direkt mit einer Beraterin/einem Berater zu sprechen. Durch das Teilen des Bildschirmes kann Ihnen die Beraterin/der Berater Ihre gewünschten Produkte und Konditionen zeigen und erklären.
Sie möchten keine Videoübertragung? Kein Problem! Sie entscheiden, wie Sie den Online-Beratungstermin wahrnehmen möchten - denn die Videoberatung ist optional. Es ist auch möglich, nur per Telefon mit Ihrer Beraterin/Ihrem Berater zu sprechen und dabei deren/dessen Bildschirm zu sehen.
Bitte beachten Sie, dass es uns zurzeit aus technischen Gründen nur möglich ist, die Videoberatung für Bestandskunden anzubieten.

Termin vereinbaren
Sie sind Kunde mit Online-Banking Zugang?
Dann vereinbaren Sie jetzt bequem online in Ihrem Online-Banking einen Termin zur Videoberatung.
Sie sind Kunde ohne Zugang zum Online-Banking?
Kein Problem! Lassen Sie uns über die Kontaktstrecke Ihren Terminwunsch zukommen.

Beratungsumfang
Sie können sich online zu folgenden Produkten persönlich beraten lassen und auf Wunsch direkt abschließen:
Ihre Vorteile
- Persönlich: Im Rahmen der Online-Beratung sprechen Sie vertraulich und persönlich mit Ihrer Beraterin/Ihrem Berater.
- Zeitsparend: Sparen Sie sich den Anfahrtsweg und erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte sicher, schnell und bequem in den eigenen vier Wänden.
- Komfortabel: Schließen Sie direkt online ihr Produkt ab. Sie erhalten alle gewünschten Unterlagen in digitaler Form oder bei Bedarf auch per Post.
- Flexibel: Vereinbaren Sie einfach Ihren Wunschtermin und vermeiden Sie damit Wartezeiten.
- Einfach: Sie legen direkt los und benötigen keine zusätzliche Software-Installation.

So funktioniert's
Vereinbaren Sie online einen Termin bzw. senden Sie uns Ihren Videoberatungswunsch. | |
Nach der Terminbestätigung erhalten Sie im Anschluss Ihre Zugangsdaten zur Videoberatung per Mail bzw. SMS. | |
Wir empfehlen, bereits 5 Minuten vor Terminstart die Videoberatung zu starten. Den Link sowie das Passwort zum Meeting entnehmen Sie aus den Zugangsdaten. |